sábado, 21 de julho de 2012

A relação Fábrica, Concessionária e Cliente.

Normalmente a compra de um carro no Brasil é um momento único, pois aqui carro é caro, novo então, mais ainda, com grande perda de valor em pouco tempo, logo a sua compra é um momento de afirmação financeira, porém, vejo com frequência situações de clientes que não são atendidos pelas concessionárias e muito mal atendidas, trazendo sérios problemas para pessoas.
Bom, eu vejo que o Cliente normalmente é a parte fraca da briga, logo deve ser levada em maior consideração, como em tudo o mundo, a competição é grande, e sendo assim, clientes mal atendidos acabam sendo uma propaganda muito negativa para ser deixada de lado, então, mas fábricas, marcas, se preocupam em resolver os problemas da parte que paga os seus produtos, nós, clientes.
Mas, no Brasil, veja abaixo como somos tratados:


Essa mulher acima, não comprou um carro popular não, é um carro de 50, 60 mil reais.

O prisma, é um carro até barato, porém, problemas intermitentes em outros países, troca-se o carro, o sistema inteiro, o motor inteiro, dizer que o problema é normal, para mim, teriam que andar em 30 carros, escolhidos por mim para comparar.

Eu tenho até pena desses clientes....

Este aí, ainda está brigando até a última instância do Governo para resolver o problema dele, a Concessionária, a Fábrica, não poderia ajudar? 

Esse aí acima, está mais revoltado...e com razão.
Bom, mostrei esses clientes, para mostrar o meu ponto de vista, lutem, briguem, façam como os loucos, um cara colocou fogo na Lamborguinni dele na frente da loja....aí vai doer...

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